Ремонт стиральных и посудомоечных машин.
Установка и обслуживание.
8 (495)no skype addon 642-51-69
с 8 до 22 без выходных и праздников
  • Арина Тимошина
    13.06.2017
    Хочу выразить благодарность сотрудникам компании "Мастер дела" за своевременную помощь в починке посудомоечной машины. Я мама троих детей и свободного времени у меня нет,сами понимаете. А тут позвонила в фирму и мастер был у меня уже через час! Самое приятное, что он не только провел бесплатную диагностику, но и тут же устранил неполадку, а затем ВСЕ ЗА СОБОЙ УБРАЛ! Понимаете, мы все привыкли,что любимые мастера приходят,что-то чинят, а затем надо еще потратить уйму времени на уборку за ними!Так что я была в полном восторге!!!!Спасибо вам огромное!!!!
  • Андрей Волоцков
    03.06.2017
    Очень быстро сработали. Спасибо. Час-два и ремонт готов. Жена довольна, мы и не думали так скоро управиться.

Машинки Candy хорошо справляются со стиркой и радуют хозяек своими небольшими габаритами. Своеобразным плюсом такой техники можно назвать и присутствие кодовой системы ошибок. Увидев на дисплее определенный код, владелец машинки Candy способен узнать, что случилось с аппаратом и какие действия нужно предпринять в первую очередь.

Как предотвратить поломку стиральной машины Candy

Увеличение срока службы

Наиболее распространенная причина первого серьезного ремонта стиральной машины - перегрев и сгорание ТЭНа, нагревающего воду при стирке. Вы можете избежать этой поломки, если установите в приемную трубу специальный фильтр, для предотвращения появления накипи на нагревательном элементе. А поскольку на ТЭНе будет отсутствовать накипь, он не будет перегреваться, не будет негативного воздействия на его поверхность и машина прослужит значительно дольше.

Повышение надежности

Самый коварный враг стиральной машины – мусор и ржавчина в наших трубах, для защиты от которых производители устанавливают мелкую сеточку на шланге, подающем воду. С этой сеточкой и связано коварство мелких частичек ржавчины. Через несколько лет сеточка забивается и хуже пропускает воду. В один прекрасный момент напор воды становится настолько слабым, что стиральная машина начинает вести себя неадекватно: то не включается режим стирки, то плохо прополаскивает белье. Самое неприятное в этой ситуации то, что лишь немногие владельцы стиральных машин способны правильно понять причину ее "странного" поведения. Многие при этом и не предполагают, что виной этому может быть сеточка. Не менее опасна для стиральной машины и более мелкая ржавчина, которая не задерживается сеточкой. Из-за нее на белье могут появиться рыжие пятна, налет на деталях помпы, клапана, шлангов, нагревателе и других деталях. Чтобы не думать об опасности ржавчины, установите механический фильтр для очистки воды, который удалит крупные загрязнения.

Снижение уровня шума

Какая хозяйка не хочет, чтобы ее стиральная машина работала тише. А обладатели узких стиральных машин с удовольствием уменьшили бы и вибрацию. Конечно, можно попытаться установить стиральную машину строго горизонтально, но если у Вас не идеально жесткий пол, неизбежные вибрации (возникающие при дисбалансе белья в барабане) и шум будут многократно усиливаться. Впрочем, даже на бетонном полу вибрации передаются на пол. С помощью комплекта специальных резиновых ножек можно уменьшить отдачу в пол, но в целом, стиральная машина будет продолжать вибрировать. Самый лучший вариант - установка без малейших зазоров между ножками и полом. Проверяется покачиванием по диагонали.

Исключение вероятностей протечек

Самая затратная поломка – обрыв шланга, по которому поступает вода. Можно, конечно, купить машину с многоуровневой защитой от протечек (аквастоп), но есть и другой вариант. Вы можете купить специальный шланг с защитой от протечек. Это двухслойный шланг, т.е. шланг, по которому идет вода, находится внутри пластиковой оболочки. На конце шланга имеется специальный клапан. Вода в обычном режиме идет по внутреннему шлангу, при прорыве которого вода попадает в пространство между шлангами. Она достигает клапана, который автоматически перекрывает поступление воды. Соседи спасены от наводнения, а Вы – от незапланированных расходов.

Уменьшение поломок по вине хозяйки

Как это ни печально, наибольшее число обращений в сервис связано с поломками, возникающими по вине самой хозяйки. Самая распространенная из них – попадание мелких предметов (пуговиц, кусочков от молнии, шнурочков, тесемочек, косточек от бюстгальтеров, платочков и детских носочков) в пространство между барабаном и баком. Самостоятельно извлечь инородные предметы невозможно, да и для мастера эта процедура не самая простая (а для клиента она еще и довольно затратная – несколько сотен рублей). Однако избежать этого вполне реально. Спасителем в данном случае будет специальный мешочек для стирки белья. Он представляет собой многоразовый "пакет" на молнии или затягивающийся специальным шнурком. Размеры его могут быть различными. Небольшие мешки удобно использовать, например, для мелких детских вещей – носочков и платочков, чтобы не искать их потом по всему барабану. Еще одно применение небольших мешочков – для вещей, которые могут потерять форму при стирке, при использовании которого, этого не произойдет. Дополнительное преимущество использования мешка для стирки – удобство загрузки. Все, что нужно постирать, необходимо аккуратно сложить в мешок и загрузить его в стиральную машину. Необходимо запомнить, единственное от чего он не спасет - это косточки от бюстгальтера. Рано или поздно они все равно прорвут ткань и попадут внутрь стиральной машины.


НАИБОЛЕЕ РАСПРОСТРАНЕННЫЕ НЕПОЛАДКИ стиральных МАШИН Candy

Стиральная машина Candyне включается Вода не сливается из стиральной машины Candy Стиральная машина Candy не отжимает
Отключили электричество – конечно такая ситуация тоже может быть. Но вряд ли бы вы этого не заметили, ведь во все квартире также погаснет свет.
Выбило автомат – возможно в розетку попала вода или была другая причина короткого замыкания. И автомат был выбит. Для того, чтобы проверить это, посмотрите автомат, который идет на ванную комнату, он должен быть включен. Если это не так, то взведите его, если его также выбивает, то нужно искать причину КЗ.
Сработало УЗО – если у вас стоит Устройство Защитного Отключения, то возможно оно сработало и отключило подачу электроэнергии. Это могло произойти если была утечка электричества на корпус и вас машинка ударила током. Или просто само УЗО «заглючило» (такое бывает с китайскими некачественными приборами). Также УЗО могло сработать, если проводка сделана не качественно.
Неисправность в розетке – возможно в самой розетке нарушен контакт. Для того, чтобы исключить эту поломку, возьмите любой другой электроприбор и воткните в розетку. Если он будет работать, значит с розеткой все в порядке. Также для проверки можно воспользоваться мультиметром или обычной лампочкой 220В с проводами. Можно проверить наличие фазы с помощью индикаторной отвертки.
  • Загрязнения в сливном шланге - в точке его присоединения или в канализации. Вариант решения проблемы - проверить шланг слива и сифон.
  • Электронная плата управления в электронных машинках или программатор в механических моделях – сигнал не поступает на силовую установку насоса, который не может начать откачивать из машинки воду.
  • Замусорился внутренний патрубок слива. Вариант решения проблемы - разбирать стиральную машинку-автомат и убрать засор.
  • Прессостат - датчик водяного уровня - он может перестать контролировать, что вода полностью слита, и программа может быть окончена. Вероятность дефекта именно этого элемента в значительной степени выше, когда поломке машинки-автомата предшествовали перенос или перевозка.
  • Забился сливной фильтр - устройство, который отфильтровывает выливаемую из машины воду, для того, чтобы нитки и иной мусор не попал в канализационный слив. Выход - снять и прочистить фильтр.
  • Сливная помпа - может застопориться или сгореть.

Если стиральная машина не отжимает, ни при каких условиях, не запускается даже отдельная функция отжим, то с большей вероятностью, в машине сломалась какая-то деталь.  Чаще всего у стиральных машин Candy  из строя выходят:

  • сливной насос;
  • модуль управления (точнее контроллер на модуле);
  • таходатчик.

Другие характерные для стиральных машин Candy поломки

  1. Машина не заливает воду — программа стирки не запущена, установлена отсрочка старта программы.
  2. В процессе стирки из барабана доносится шум, машина сильнее обычного вибрирует при отжиме — в барабан вместе с бельём попали посторонние предметы, бельё неравномерно распределилось по барабану, агрегат сместился относительно своего обычного положения, наклонился относительно горизонта, соприкасается со стеной или мебелью.
  3. В процессе стирки образуется слишком обильная пена — по ошибке использовано моющее средство, не подходящее для машин-автоматов.
  4. По окончании цикла полоскания агрегат не сливает воду, не начинает отжим — выбрана программа стирки без слива воды, функция “лёгкая глажка”, функция “отключение отжима”.
  5. Нарушена программа стирки, горят или мигают необычные сочетания индикаторов — произошёл разовый сбой в программе, стиральную машину необходимо выключить кнопкой питания и из сети, затем включить обратно через пару минут.

Коды ошибок стиральной машины Candy можно посмотреть здесь

Инженеры нашего сервисного центра обладают многолетним опытом работы и соответствующей компетенцией. Специалисты регулярно проходят обучение по ремонту и обслуживанию техники Candy. Многолетний опыт и профессионально-бережное отношение к приборам - это те черты, чем гордится наш сервисный центр.



удобный график работы
Для вашего удобства выезд мастера осуществляется в день обращения в любое подходящее для вас время. Мы работает с 8:00 до 22:00 без выходных и праздников.
Профессиолнализм
Опыт и квалификация - самое важный критерий при выборе мастера для ремонта стиральной машины. Наши специалисты имеют не только необходимый багаж профессиональных знаний, но и многолетний опыт области ремонта стиральных машин этого бренда.
Наличие необходимого оборудования
У наших мастеров всегда в наличии соответсвующее оборудование для комплексной диагностики причин поломки, чтобы оперативно определить объем работ и стоимости ремонта.
Ремонт в день обращения
После диагностики специалисты нашей компании приступят к ремонтным работам. Так как мы имеем в наличии практически все необходимые оригинальные запасные части, ремонт будет произведен в кратчайшие сроки. В 96% случаев ваша стиральная машина будет отремонтирована в день обращения.
Гарантия
Для ремонтных работ применяются только оригинальные запчасти, которые имеются всегда в наличии на нашем складе. Мы дорожим своей репутацией, и именно поэтому она до сих пор остается безукоризненной. На все проведенные нашими специалистами ремонтные работы действуют гарантии, которые могут достигать 3 лет.

Мы продиагностируем и починим следующие неполадки:

Вызовите мастера и уже сегодня ваша стиральная машина Candy будет работать


оставьте онлайн-заявку и получите скидку 7% на ремонт стиральной машинки







Наш мастер свяжется с вами
- проконсультирует о поломке
- назовет приблизительную стоимость ремонта
- договорится о времени приезда

Мы так же ремонтируем: