Ремонт стиральных и посудомоечных машин.
Установка и обслуживание.
8 (495)no skype addon 642-51-69
с 8 до 22 без выходных и праздников
  • Арина Тимошина
    13.06.2017
    Хочу выразить благодарность сотрудникам компании "Мастер дела" за своевременную помощь в починке посудомоечной машины. Я мама троих детей и свободного времени у меня нет,сами понимаете. А тут позвонила в фирму и мастер был у меня уже через час! Самое приятное, что он не только провел бесплатную диагностику, но и тут же устранил неполадку, а затем ВСЕ ЗА СОБОЙ УБРАЛ! Понимаете, мы все привыкли,что любимые мастера приходят,что-то чинят, а затем надо еще потратить уйму времени на уборку за ними!Так что я была в полном восторге!!!!Спасибо вам огромное!!!!
  • Андрей Волоцков
    03.06.2017
    Очень быстро сработали. Спасибо. Час-два и ремонт готов. Жена довольна, мы и не думали так скоро управиться.

Стиральные машины Kaiser сегодня имеют свой индивидуальный дизайн. Стоимость стиральной машины не очень высокая, но, к сожалению, качество отдельных узлов и деталей соответствует этому уровню. Тем не менее у стиральных машин имеется несколько дополнительных функций, присущих только этой торговой марке. Одно из них - при работе машинки создается приятный эффект комфортной тихой стирки.

Благодаря барабану, в котором было применено несколько конструкторских решений, работа стиральной машины стала практически бесшумной. Еще у стиральных машин Kaiser имеется режим стирки шерсти. При этом барабан вращается медленно, а также контролируется определенный низкий уровень температуры.

Конструктивные особенности стиральных машин Kaiser

  • В стиральной машине применяется рециркуляция воды в баке, что не позволяет стиральным моющим средствам скапливаться на дне бака. В бак сначала заливается вода, а затем моющее средство, при таком подходе экономия моющего средства составляет до 20%. Находящееся в баке бельё постоянно опрыскивается моющим средством – это очень важно при стирке большого количества белья одновременно.
  • Барабан сконструирован так, что стиральная машина не сильно шумит. Использованы дополнительные материалы, которые поглощают звук.
  • Для стирки изделий из шерсти создана специальная программа, с помощью которой температура воды номинальная и барабан вращается медленно.
  • При избытке пены при стирке, автоматически добавляется вода в бак, и процесс стирки продолжается в благоприятных условиях для белья.
  • В стиральную машину встроен таймер времени, который позволяет начинать стирку белья в заданное Вами время.
  • Барабан изготовлен из нержавейки.
  • Предусмотрено специальное устройство, которое отслеживает все протечки воды. Это повреждение шлангов, нарушение герметичности в местах соединения бака с водяными клапанами и насосом (сливной помпой).
  • Дверка открывается на 180 градусов. Удобно загружать и после стирки выгружать бельё.

Особенности стиральных машин от Kaiser

Система рециркуляции. Система рециркуляции оптимизирует движение воды в барабане, предотвращая скапливание моющего средства на его дне. Благодаря комбинации эффекта рециркуляции и приоритета загрузки, при котором загружается сначала вода, и потом моющее средство, оптимизируется процесс стирки и экономится до 23% моющего средства. Совмещение же рециркуляции с эффектом «кувырка» увеличивает моющее действие воды и по праву является эволюцией в технологии стирки.
 
Wasserdusche - система опрыскивания белья во время стирки. В течение всего процесса стирки белье в барабане подвергается постоянному опрыскиванию моющего раствора. Это значительно улучшает качество стирки, особенно при наличии большого количества белья.
 
Тихая работа. Благодаря применению барабанов специальной конструкции с пониженным уровнем шумов, а также других шумопоглощающих конструкторских разработок работа стиральных машин «Kaiser» не создает неудобств пользователю, находящемуся в том же помещении.
 
«Weiche Welle» - стирка шерсти. Специальная дополнительная программа делает возможным стирку в машине изделий из шерсти. Во время работы в этой программе барабан вращается медленно, и температура не превышает определенный уровень.
 
Система контроля пенообразования. Специальная технология автоматически измеряет количество пены в барабане, добавляет при ее избытке нужное количество воды, оптимизируя тем самым процесс стирки и полоскания.
 
Функция удаления пятен. Специальная дополнительная функция усиливает вымывающее действие и оптимизирует использование добавок, удаляя наиболее трудноудалимые пятна
 
Деликатная стирка. Этот режим позволяет стирать изделия из шелка и других изящных тканей, отстирывая их бережно и эффективно.
 
Ручная стирка. Благодаря тонкому, специально изученному действию, воплощенному в данном режиме, этот цикл, обращаясь с тканями чрезвычайно изящно, позволяет стирать предметы одежды, которые не предназначены для стирки в обычных стиральных машинах.
 
Барабаны из нержавеющей стали. Гарантируют долговечную работу, поскольку выполнены из наиболее подходящего по прочности и коррозионной стойкости материала.
 
Электронное управление Logic Control. Интеллектуальный алгоритм работы способствует уменьшению общих расходов при эксплуатации, а так же увеличению срока службы стиральной машины. Logic Control - это электронная программная система, которая контролирует процесс стирки в зависимости от качества тканей и способа загрузки белья. При этом с абсолютной точностью определяются оптимальные количества воды и время полоскания. Logic Control контролирует процесс отжима, при этом определяется оптимальное число оборотов. Система Logic Control дает многочисленные возможности в выборе режимов стирки. Комбинации 12 основных и 4 вспомогательных программ с дополнительным регулированием температуры стирки и оборотами отжима позволяет достигать до 4109 комбинаций режимов стирки.
 
Таймер отложенного старта. Благодаря этой функции можно отложить старт от 1 до 24 часов (в зависимости от модели). Появилась возможность постирать белье ночью или к приходу с работы, а также сэкономить воду и электроэнергию.
 
Защита от утечки воды AQUASTOP. Специальная система следит за утечками во внутренних и наружных элементах машины, защищая Вас от ущерба, вызываемого разрывом шлангов и повреждением внутренних уплотнений.
 
Широкая дверь загрузки. Открывающаяся на 180° дверь обеспечивает удобство загрузки и выгрузки белья из машины
 
Био-ферментная стирка. Для лучшего воздействия биофермента, содержащегося в моющих средствах, в программах наших стиральных машин заложены специальные функции, позволяющие наилучшим образом растворять ферменты порошка, что приводит к эффективному удалению самых стойких пятен белкового происхождения.
 
Машины с вертикальной загрузкой. Позволяют их использование в помещениях с ограниченной площадью и удобны в эксплуатации, так как Вам не приходится нагибаться. Специальная конструкция люков и барабана, выполненных из нержавеющей стали, позволяет удобно загружать и выгружать белье.
 
Эргономичный дизайн. Эргономичность дизайна самой стиральной машины и элементов ее управления и обслуживания обеспечивает максимальное удобство пользования.

Как предотвратить поломку стиральной машины Kaiser

Повышение надежности

Самый коварный враг стиральной машины – мусор и ржавчина в наших трубах, для защиты от которых производители устанавливают мелкую сеточку на шланге, подающем воду. С этой сеточкой и связано коварство мелких частичек ржавчины. Через несколько лет сеточка забивается и хуже пропускает воду. В один прекрасный момент напор воды становится настолько слабым, что стиральная машина начинает вести себя неадекватно: то не включается режим стирки, то плохо прополаскивает белье. Самое неприятное в этой ситуации то, что лишь немногие владельцы стиральных машин способны правильно понять причину ее "странного" поведения. Многие при этом и не предполагают, что виной этому может быть сеточка. Не менее опасна для стиральной машины и более мелкая ржавчина, которая не задерживается сеточкой. Из-за нее на белье могут появиться рыжие пятна, налет на деталях помпы, клапана, шлангов, нагревателе и других деталях. Чтобы не думать об опасности ржавчины, установите механический фильтр для очистки воды, который удалит крупные загрязнения.

Снижение уровня шума

Какая хозяйка не хочет, чтобы ее стиральная машина работала тише. А обладатели узких стиральных машин с удовольствием уменьшили бы и вибрацию. Конечно, можно попытаться установить стиральную машину строго горизонтально, но если у Вас не идеально жесткий пол, неизбежные вибрации (возникающие при дисбалансе белья в барабане) и шум будут многократно усиливаться. Впрочем, даже на бетонном полу вибрации передаются на пол. С помощью комплекта специальных резиновых ножек можно уменьшить отдачу в пол, но в целом, стиральная машина будет продолжать вибрировать. Самый лучший вариант - установка без малейших зазоров между ножками и полом. Проверяется покачиванием по диагонали.

Исключение вероятностей протечек

Самая затратная поломка – обрыв шланга, по которому поступает вода. Можно, конечно, купить машину с многоуровневой защитой от протечек (аквастоп), но есть и другой вариант. Вы можете купить специальный шланг с защитой от протечек. Это двухслойный шланг, т.е. шланг, по которому идет вода, находится внутри пластиковой оболочки. На конце шланга имеется специальный клапан. Вода в обычном режиме идет по внутреннему шлангу, при прорыве которого вода попадает в пространство между шлангами. Она достигает клапана, который автоматически перекрывает поступление воды. Соседи спасены от наводнения, а Вы – от незапланированных расходов.

Уменьшение поломок по вине хозяйки

Как это ни печально, наибольшее число обращений в сервис связано с поломками, возникающими по вине самой хозяйки. Самая распространенная из них – попадание мелких предметов (пуговиц, кусочков от молнии, шнурочков, тесемочек, косточек от бюстгальтеров, платочков и детских носочков) в пространство между барабаном и баком. Самостоятельно извлечь инородные предметы невозможно, да и для мастера эта процедура не самая простая (а для клиента она еще и довольно затратная – несколько сотен рублей). Однако избежать этого вполне реально. Спасителем в данном случае будет специальный мешочек для стирки белья. Он представляет собой многоразовый "пакет" на молнии или затягивающийся специальным шнурком. Размеры его могут быть различными. Небольшие мешки удобно использовать, например, для мелких детских вещей – носочков и платочков, чтобы не искать их потом по всему барабану. Еще одно применение небольших мешочков – для вещей, которые могут потерять форму при стирке, при использовании которого, этого не произойдет. Дополнительное преимущество использования мешка для стирки – удобство загрузки. Все, что нужно постирать, необходимо аккуратно сложить в мешок и загрузить его в стиральную машину. Необходимо запомнить, единственное от чего он не спасет - это косточки от бюстгальтера. Рано или поздно они все равно прорвут ткань и попадут внутрь стиральной машины.

Увеличение срока службы

Наиболее распространенная причина первого серьезного ремонта стиральной машины - перегрев и сгорание ТЭНа, нагревающего воду при стирке. Вы можете избежать этой поломки, если установите в приемную трубу специальный фильтр, для предотвращения появления накипи на нагревательном элементе. А поскольку на ТЭНе будет отсутствовать накипь, он не будет перегреваться, не будет негативного воздействия на его поверхность и машина прослужит значительно до


НАИБОЛЕЕ РАСПРОСТРАНЕННЫЕ НЕПОЛАДКИ СТИРАЛЬНЫХ МАШИН Kaiser

Стиральная машина Kaiser не включается Стиральная машина Kaiser не греет воду Стиральная машина Kaiser рвет белье
1) При нажимании на кнопку пуска стиральная машина-автомат вовсе не включается - индикация на панели управления не горит. Причины:
Бывает стиральная машина не включается из-за неисправной кнопки запуска.
Неисправности с сетевым шнуром – он видимо не включен в электрическую розетку или неплотно прилегает.
Отсутствие напряжения в электропроводке или именно в данной электрической розетке.
2) Машинка подсоединена в электросеть, индикация светится, но после нажимания на кнопку запуска стирка не начинается или начинается, однако нужная программа не стартует.
Причиной может быть неправильно избранная либо полностью не запущенная программа стирки, а если при этом вы слышите глухой шум изнутри стиральной машины – причина в непоступлении в машинку воды. Этот вариант аварии считается наиболее серьезным, ведь причиной его может стать неисправность любого узла электрического прибора.
  • Неправильный выбор программ стирки.
  • Неверно подключена стиральная – вода в баке не успевает прогреться и сливается в слив.
  • Сломался электронный блок управления KAISER.
  • Поломался термостат - датчик, отвечающий за температуру воды.
  • Вышел из строя ТЭН - трубчатый электронагреватель - это бывает из-за скачков напряжения, накипи и просто выработки ресурса.
  • Одежду портит сам барабан. Вам важно просмотреть барабан. На его поверхности не должно быть никаких дыр, кроме технологических отверстий. Сама плоскость обязана быть ровной и гладкой. Не забудьте осмотреть дверцу, а у стиральных машинок с вертикальной загрузкой – крышку барабана. Там также должны отсутствовать всякие изъяны. При проверке применяйте не только исследование рукой, но и проведите по поверхности барабана кусочком трикотажа. При наличии заусенцев на внутренней плоскости барабана либо дверцы тонкая трикотажная ткань непременно зацепится за них.
  • Вещи рвутся чужеродными объектами, оказавшимися в стирке. В этом случае при стирке в стиральную машину вместе с текстилем попали инородные твердые предметы. При стирке они становятся причиной возникновения дырок и затяжек на одежде. Перед стиркой досконально просматривайте карманы одежды, закрывайте все застежки-молнии. Одежду с крючками и другими острыми деталями желательно стирать в специальном сетчатом мешочке, а если на предмете одежды имеется большое количество металлических украшений и «молний», его лучше стирать в вывернутом виде.

Другие характерные для стиральных машин Kaiser поломки

  • Не сливается вода из бака. Есть неисправности стиральных машин, которые знакомы практически каждому их владельцу, поскольку с ними рано или поздно сталкиваешься. Такой поломкой является плохой слив воды из бака или полное его отсутствие. Машинка автомат не может нормально постирать вещи, потому что вода не уходит в канализацию. Вот возможные причины таких поломок стиральной машины.
    • Ошибочно выбран режим стирки без отжима.
    • Засорился канализационный слив или сливной шланг, и его надо почистить.
    • Засорился сливной фильтр.
    • Неисправности насоса. 
  • Посторонний шум. Если во время стирки машинка издает нехарактерные звуки, то это значит, что в бак попал посторонний предмет (монетка, брелок и так далее).
  • Слишком длинный цикл стирки. Иногда бывает так, что цикл стирки увеличивается – агрегат работает в два, а то и в три раза дольше положенного. Такие поломки машинки чаще всего возникают из-за неисправного ТЭНа. Температура воды в этом случае не доходит до нужного уровня, термодатчик не дает команду на продолжение стирки, и стиральный аппарат зависает на одном месте. Такой сбой может случиться и при неправильном подключении машины: набранная вода сразу сливается в канализацию, и цикл стирки продолжается некорректно. Другими причинами слишком долгой стирки могут быть: 
    • слабый напор воды; 
    • забитый фильтр; 
    • загрязненный или перегнутый шланг подачи воды;  
    • сбой электроники.
  • Тряска и сильная вибрация при отжиме. Сильная вибрация техники при отжиме – это сигнал о неправильной установке либо неисправности. Причин этому множество: 
    • неустойчивая опора; 
    • перегрузка и неравномерное распределение белья; 
    • износ резиновых амортизаторов; 
    • разрушение противовеса или ослабление его крепления; 
    • не демонтированы болты, фиксирующие барабан.


Коды ошибок стиральной машины Kaiser можно посмотреть здесь

Инженеры нашего сервисного центра обладают многолетним опытом работы и соответствующей компетенцией. Специалисты регулярно проходят обучение по ремонту и обслуживанию техники Kaiser. Многолетний опыт и профессионально-бережное отношение к приборам - это те черты, чем гордится наш сервисный центр.



удобный график работы
Для вашего удобства выезд мастера осуществляется в день обращения в любое подходящее для вас время. Мы работает с 8:00 до 22:00 без выходных и праздников.
Профессиолнализм
Опыт и квалификация - самое важный критерий при выборе мастера для ремонта стиральной машины. Наши специалисты имеют не только необходимый багаж профессиональных знаний, но и многолетний опыт области ремонта стиральных машин этого бренда.
Наличие необходимого оборудования
У наших мастеров всегда в наличии соответсвующее оборудование для комплексной диагностики причин поломки, чтобы оперативно определить объем работ и стоимости ремонта.
Ремонт в день обращения
После диагностики специалисты нашей компании приступят к ремонтным работам. Так как мы имеем в наличии практически все необходимые оригинальные запасные части, ремонт будет произведен в кратчайшие сроки. В 96% случаев ваша стиральная машина будет отремонтирована в день обращения.
Гарантия
Для ремонтных работ применяются только оригинальные запчасти, которые имеются всегда в наличии на нашем складе. Мы дорожим своей репутацией, и именно поэтому она до сих пор остается безукоризненной. На все проведенные нашими специалистами ремонтные работы действуют гарантии, которые могут достигать 3 лет.

Мы продиагностируем и починим следующие неполадки:

Вызовите мастера и уже сегодня ваша стиральная машина Kaiser будет работать


оставьте онлайн-заявку и получите скидку 7% на ремонт стиральной машинки







Наш мастер свяжется с вами
- проконсультирует о поломке
- назовет приблизительную стоимость ремонта
- договорится о времени приезда

Мы так же ремонтируем: