Ремонт стиральных и посудомоечных машин.
Установка и обслуживание.
8 (495)no skype addon 642-51-69
с 8 до 22 без выходных и праздников
  • Арина Тимошина
    13.06.2017
    Хочу выразить благодарность сотрудникам компании "Мастер дела" за своевременную помощь в починке посудомоечной машины. Я мама троих детей и свободного времени у меня нет,сами понимаете. А тут позвонила в фирму и мастер был у меня уже через час! Самое приятное, что он не только провел бесплатную диагностику, но и тут же устранил неполадку, а затем ВСЕ ЗА СОБОЙ УБРАЛ! Понимаете, мы все привыкли,что любимые мастера приходят,что-то чинят, а затем надо еще потратить уйму времени на уборку за ними!Так что я была в полном восторге!!!!Спасибо вам огромное!!!!
  • Андрей Волоцков
    03.06.2017
    Очень быстро сработали. Спасибо. Час-два и ремонт готов. Жена довольна, мы и не думали так скоро управиться.

История торгового бренда Kuppersbusch началась в далеком 1875 году, когда основатель предприятия Фридрих Купперсбуш обустроил небольшую мастерскую, в которой изготавливались кухонные плиты. С тех пор прошло 135 лет, и за эти годы постоянно развивающееся производство превратилось в крупную современную компанию, выпускающую бытовую технику мирового уровня.

Особенности и преимущества стиральных машин Kuppersbusch:

  • элементарны в эксплуатации,
  • компактны,
  • недорогие по цене,
  • устойчивые к внешним воздействиям,
  • оригинальное дизайнерское решение,
  • не составляют затруднений в ремонтном обслуживании.

Как предотвратить поломку стиральной машины Kuppersbusch

Увеличение срока службы

Наиболее распространенная причина первого серьезного ремонта стиральной машины - перегрев и сгорание ТЭНа, нагревающего воду при стирке. Вы можете избежать этой поломки, если установите в приемную трубу специальный фильтр, для предотвращения появления накипи на нагревательном элементе. А поскольку на ТЭНе будет отсутствовать накипь, он не будет перегреваться, не будет негативного воздействия на его поверхность и машина прослужит значительно дольше.

Уменьшение поломок по вине хозяйки

Как это ни печально, наибольшее число обращений в сервис связано с поломками, возникающими по вине самой хозяйки. Самая распространенная из них – попадание мелких предметов (пуговиц, кусочков от молнии, шнурочков, тесемочек, косточек от бюстгальтеров, платочков и детских носочков) в пространство между барабаном и баком. Самостоятельно извлечь инородные предметы невозможно, да и для мастера эта процедура не самая простая (а для клиента она еще и довольно затратная – несколько сотен рублей). Однако избежать этого вполне реально. Спасителем в данном случае будет специальный мешочек для стирки белья. Он представляет собой многоразовый "пакет" на молнии или затягивающийся специальным шнурком. Размеры его могут быть различными. Небольшие мешки удобно использовать, например, для мелких детских вещей – носочков и платочков, чтобы не искать их потом по всему барабану. Еще одно применение небольших мешочков – для вещей, которые могут потерять форму при стирке, при использовании которого, этого не произойдет. Дополнительное преимущество использования мешка для стирки – удобство загрузки. Все, что нужно постирать, необходимо аккуратно сложить в мешок и загрузить его в стиральную машину. Необходимо запомнить, единственное от чего он не спасет - это косточки от бюстгальтера. Рано или поздно они все равно прорвут ткань и попадут внутрь стиральной машины.

Исключение вероятностей протечек

Самая затратная поломка – обрыв шланга, по которому поступает вода. Можно, конечно, купить машину с многоуровневой защитой от протечек (аквастоп), но есть и другой вариант. Вы можете купить специальный шланг с защитой от протечек. Это двухслойный шланг, т.е. шланг, по которому идет вода, находится внутри пластиковой оболочки. На конце шланга имеется специальный клапан. Вода в обычном режиме идет по внутреннему шлангу, при прорыве которого вода попадает в пространство между шлангами. Она достигает клапана, который автоматически перекрывает поступление воды. Соседи спасены от наводнения, а Вы – от незапланированных расходов.

Снижение уровня шума

Какая хозяйка не хочет, чтобы ее стиральная машина работала тише. А обладатели узких стиральных машин с удовольствием уменьшили бы и вибрацию. Конечно, можно попытаться установить стиральную машину строго горизонтально, но если у Вас не идеально жесткий пол, неизбежные вибрации (возникающие при дисбалансе белья в барабане) и шум будут многократно усиливаться. Впрочем, даже на бетонном полу вибрации передаются на пол. С помощью комплекта специальных резиновых ножек можно уменьшить отдачу в пол, но в целом, стиральная машина будет продолжать вибрировать. Самый лучший вариант - установка без малейших зазоров между ножками и полом. Проверяется покачиванием по диагонали.

Повышение надежности

Самый коварный враг стиральной машины – мусор и ржавчина в наших трубах, для защиты от которых производители устанавливают мелкую сеточку на шланге, подающем воду. С этой сеточкой и связано коварство мелких частичек ржавчины. Через несколько лет сеточка забивается и хуже пропускает воду. В один прекрасный момент напор воды становится настолько слабым, что стиральная машина начинает вести себя неадекватно: то не включается режим стирки, то плохо прополаскивает белье. Самое неприятное в этой ситуации то, что лишь немногие владельцы стиральных машин способны правильно понять причину ее "странного" поведения. Многие при этом и не предполагают, что виной этому может быть сеточка. Не менее опасна для стиральной машины и более мелкая ржавчина, которая не задерживается сеточкой. Из-за нее на белье могут появиться рыжие пятна, налет на деталях помпы, клапана, шлангов, нагревателе и других деталях. Чтобы не думать об опасности ржавчины, установите механический фильтр для очистки воды, который удалит крупные загрязнения.


НАИБОЛЕЕ РАСПРОСТРАНЕННЫЕ НЕПОЛАДКИ СТИРАЛЬНЫХ МАШИН Kuppersbusch

Стиральная машина Kuppersbusch остается порошок, не смывается? Запах из стиральной машины Kuppersbusch Стиральная машина Kuppersbusch выбивает пробки, автомат, узо
Изредка стиральная машина-автомат марки Kuppersbusch не вымывает целиком моющее средство или кондиционер-антистатик или смывает, но не до конца. Причин этому бывает несколько, однако они все сводятся к одному - нет соответствующего напора воды, по этой причине стиральная машинка не может полностью вымыть моющее средство в середину.
  • сопла негодны либо заилились ржавчиной и другими загрязнениями из воды трубопровода.
  • Неисправен впускной клапан - он сломан или засорен, вследствие чего вода подается небольшим потоком.
  • Маленький напор воды в водопроводе.
  • Замусорился специальный фильтр на входе.
В некоторых вариантах решением будет:
  • разборка замусоренного элемента
  • старательная его чистка
  • проверка способности работать и установка на место.
Кроме того, являются распространенными две иные причины схожей неисправности:
  1. Некачественное моющее средство – оно может налипать на стенки лотка при наливании в него воды, а не растворяться.
  2. Моющее средство засыпано или залито не в ту ячейку лотка. Удостовериться в этом поможет техпаспорт вашей стиралки.
Застоялый запах из стиральной машинки марки Kuppersbusch малоприятен еще и потому, что он может передаться на белье, в котором впоследствии придется ходить. Выстиранное бельё напитывается таким запахом, полежав в баке лишь только пару часов. Чаще всего неприятные запахи появляются в стиральной машине спустя нескольких лет работы без надлежащего ухода за ней. Первопричинами запаха являются:
  • Чрезмерное применение ополаскивателя для белья.
  • Неполный слив воды из бака после каждой стирки по причине замусоривания в системе слива или из-за неверного подключения слива к канализации.
  • Вы держите грязную одежду в стиральной машине несколько дней, пока не накопится необходимое количество для стирки. Лучше применять для накопления грязного белья корзину.
  • Засорение ТЭНа – на него могут прилипнуть нитки, волоски и другие мелкие загрязнения, они начинают гнить и выделять гнилой запах.
  • Вода не успевает выветриться из стиральной машины-автомата после прекращения стирки, когда вы сразу сильно закрываете люк.
  • Задержка остатков воды в сливном шланге. Выход – промывка, а иногда и смена шланга.
  • Закладка большего, чем нужно, количества стирального средства.
  • Давно не чищенный фильтр слива.
  • Случается, что запах возникает после чистки стиральной машины – отстали, но не промылись с внутренних поверхностей грязевые куски. Выход – повторная прочистка, включение операции кипячения без вещей.

Если пробки выбивает новая стиральная машина-автомат бренда Kuppersbusch, вероятно, причина в неправильной электросхеме жилья и в применении низкокачественных или неправильно подобранных по емкости устройств защиты. В таком случае надо обращаться к толковому электрику. Если стиральная машина работала нормально, а потом стала вырубать пробки при начале работы, причина неполадки может находиться как в электролинии, так и в самой машине. Подключите в эту же розетку любой другой прибор мощностью 2-2,5 кВт, например, электрический чайник. Если УЗО все также вырубается – причина в кабеле, иначе виновна машинка. Другие вероятные причины:
  • Перетертые провода стиральных машинок, это тем более актуально для «узких» моделей, где провода располагаются вблизи от корпуса.
  • Проблема с силовым шнуром.
  • Неисправен сетевой фильтр, служащий для стабилизации напряжения.
  • Замыкание в плате управления Kuppersbusch, например, после износа контактов кнопки «Включение».
  • Замыкание в моторе по причине ветхости его обмотки либо после попадания на него влаги.
  • Неисправность ТЭНа - нагревателя.


Другие характерные для стиральных машин Kuppersbusch поломки

  • Не нагревается вода. Если не нагревается вода, то, возможно, у прибора сгорел тэн. Такую поломку стиральной машины быстро устраняют, заменив тэн. При наличии нового тэна произвести замену очень просто любому человеку. Надо лишь открутить старый нагревательный элемент, и на его место поставить новый. Обычно тэн расположен в задней нижней части стиральной машинки.
  • Под машинкой появляется вода. Многие поломки стиральных машин возникают по причине их неправильной эксплуатации. Примером такой поломки является порывание уплотнительной манжеты. Если вы небрежно вытаскиваете белье, или не проверяете карманы, и в бак попал острый предмет, то уплотнительная резина повреждается, прорывается. Резина может истереться и потому, что машинка автомат слишком старая.
  • Не сливается вода из бака. Есть неисправности стиральных машин, которые знакомы практически каждому их владельцу, поскольку с ними рано или поздно сталкиваешься. Такой поломкой является плохой слив воды из бака или полное его отсутствие. Машинка автомат не может нормально постирать вещи, потому что вода не уходит в канализацию. Вот возможные причины таких поломок стиральной машины.
    • Ошибочно выбран режим стирки без отжима.
    • Засорился канализационный слив или сливной шланг, и его надо почистить.
    • Засорился сливной фильтр.
    • Неисправности насоса.
  • Машинка не включается. Когда машинка автомат не хочет включаться, некоторыми женщинами овладевает паника. «Неужели сломалась?» — думают они. Но иногда поломку стиральной машины легко устранить, причем, основные действия может совершить даже ребенок.
    • Проверьте, есть ли напряжение в сети, говоря обычными словами, есть ли электричество.
    • Посмотрите, включена ли вилка в розетку, возможно, кто-то ее случайно или намеренно вытащил.
    • Проверьте, плотно ли закрыта дверца люка, нажмите на нее, чтобы раздался щелчок защелки.
  • Тряска и сильная вибрация при отжиме. Сильная вибрация техники при отжиме – это сигнал о неправильной установке либо неисправности. Причин этому множество: неустойчивая опора; перегрузка и неравномерное распределение белья; износ резиновых амортизаторов; разрушение противовеса или ослабление его крепления; не демонтированы болты, фиксирующие барабан.


Коды ошибок стиральной машины Kuppersbusch можно посмотреть здесь

Инженеры нашего сервисного центра обладают многолетним опытом работы и соответствующей компетенцией. Специалисты регулярно проходят обучение по ремонту и обслуживанию техники Kuppersbusch. Многолетний опыт и профессионально-бережное отношение к приборам - это те черты, чем гордится наш сервисный центр.



удобный график работы
Для вашего удобства выезд мастера осуществляется в день обращения в любое подходящее для вас время. Мы работает с 8:00 до 22:00 без выходных и праздников.
Профессиолнализм
Опыт и квалификация - самое важный критерий при выборе мастера для ремонта стиральной машины. Наши специалисты имеют не только необходимый багаж профессиональных знаний, но и многолетний опыт области ремонта стиральных машин этого бренда.
Наличие необходимого оборудования
У наших мастеров всегда в наличии соответсвующее оборудование для комплексной диагностики причин поломки, чтобы оперативно определить объем работ и стоимости ремонта.
Ремонт в день обращения
После диагностики специалисты нашей компании приступят к ремонтным работам. Так как мы имеем в наличии практически все необходимые оригинальные запасные части, ремонт будет произведен в кратчайшие сроки. В 96% случаев ваша стиральная машина будет отремонтирована в день обращения.
Гарантия
Для ремонтных работ применяются только оригинальные запчасти, которые имеются всегда в наличии на нашем складе. Мы дорожим своей репутацией, и именно поэтому она до сих пор остается безукоризненной. На все проведенные нашими специалистами ремонтные работы действуют гарантии, которые могут достигать 3 лет.

Мы продиагностируем и починим следующие неполадки:

Вызовите мастера и уже сегодня ваша стиральная машина Kuppersbusch будет работать


оставьте онлайн-заявку и получите скидку 7% на ремонт стиральной машинки







Наш мастер свяжется с вами
- проконсультирует о поломке
- назовет приблизительную стоимость ремонта
- договорится о времени приезда

Мы так же ремонтируем: