Ремонт стиральных и посудомоечных машин.
Установка и обслуживание.
8 (495)no skype addon 642-51-69
с 8 до 22 без выходных и праздников
  • Арина Тимошина
    13.06.2017
    Хочу выразить благодарность сотрудникам компании "Мастер дела" за своевременную помощь в починке посудомоечной машины. Я мама троих детей и свободного времени у меня нет,сами понимаете. А тут позвонила в фирму и мастер был у меня уже через час! Самое приятное, что он не только провел бесплатную диагностику, но и тут же устранил неполадку, а затем ВСЕ ЗА СОБОЙ УБРАЛ! Понимаете, мы все привыкли,что любимые мастера приходят,что-то чинят, а затем надо еще потратить уйму времени на уборку за ними!Так что я была в полном восторге!!!!Спасибо вам огромное!!!!
  • Андрей Волоцков
    03.06.2017
    Очень быстро сработали. Спасибо. Час-два и ремонт готов. Жена довольна, мы и не думали так скоро управиться.

Посудомоечные машины NEFF – это отличная бытовая техника с оптимальными для потребителя параметрами, привлекательным дизайном. Посудомоечные машины NEFF выпускаются в вариантах встраиваемые и полновстраиваемые, посудомоечные машины шириной 45 и 60 см. Посудомоечная машина NEFF вписывается, таким образом, в интерьер любой кухни, особенно если на кухне уже присутствует холодильник NEFF, кухонная вытяжка, варочная панель или микроволновая печь NEFF. 
 
Преимущества посудомоечных машин NEFF. 
В первую очередь обращает на себя внимание режим мытья посуды: режим попеременной передачи воды гарантирует экономию воды и электроэнергии, поскольку коромысла подачи холодной воды и ее подогрева работают попеременно. Вообще, на одну загрузку посудомоечной машины NEFF понадобится 11 л холодной воды и 0,8 кВт/ч из расчета мытья 9 комплектов посуды (от глубоких суповых тарелок до винных бокалов) при температуре 50°С. Кроме того, посудомоечные машины NEFF оснащены дополнительной насадкой для мытья противней. Все что остается владельцу этой замечательной бытовой техники – очистить посуду от остатков пищи, поместить ее в соответствующие емкости посудомоечной машины NEFF, засыпать моющее средство и средство от накипи и запустить цикл мытья посуды. 

Посудомоечные машины NEFF – здоровье семьи и экономия средств. 
Многие интересуются, насколько тщательно посудомоечная машина ополаскивает вымытую посуду, остаются ли на ней следы моющего средства и можно ли в посудомоечной машине мыть посуду, предназначенную для маленьких детей. Посудомоечные машины NEFF оснащены функцией Aqua Sensor, которая контролирует количество щелочи в воде для ополаскивания. Таким образом, регулируя количество воды, её температуру и последовательность операций, производители посудомоечных машин NEFF гарантируют отличный результат.

Как предотвратить поломку посудомоечной машины Neff

Быстрый режим

Для использования данного режима рекомендуется использовать «жидкое моющее средство для быстрой мойки». Регулярно вычищайте и протирайте отсек для загрузки таблетки – он должен быть чистым и не липким.

Использование таблеток

Даже пользуясь таблетками «ВСЕ В ОДНОМ», не забывайте добавлять соль для смягчения воды и ополаскиватель. Эти таблетки не рассчитаны на РЕЖИМ БЫСТРОГО МЫТЬЯ ПОСУДЫ – т.к. не успевают полностью растворится.

Правильно устанавливайте посуду в корзине

Устанавливайте посуду таким образом, чтобы вода свободно стекала с нее. Не забывайте также пользоваться ополаскивателем. Обычный уровень ополаскивателя ( на регуляторе количества подаваемого ополаскивателя ) – 4. Если посуда после мойки влажная, поверните регулятор в сторону уменьшения, например на 3 или 2. Если же посуда сухая, но на ней остаются пятна, то регулятор надо повернуть в сторону увеличения, например на 5 или 6.

Избегание образования известковофго налета на стенках посудомойки

Используйте специальные средства от накипи, рекомендованные производителем. Такую процедуру необходимо выполнять не реже одного раза в год.

Рекомендуется пользоваться специальной солью для смягчения воды во время каждого запуска машинки

Иначе посуда будет влажной и плохо вымытой. Если Вы при добавлении соли ее рассыпали – немедленно ставьте машину на полоскание. Это позволит предотвратить преждевременную коррозию метала.

При завершении процесса посудомоечной машины

Откройте слегка дверь на 20 мин, но не на дольше.

Очищение посуды

Очищайте посуду перед загрузкой, правильно ее укладывайте в корзину – чтобы она не мешала вращению разбрызгивателя воды, и чтобы вода с посуды свободно стекала.


НАИБОЛЕЕ РАСПРОСТРАНЕННЫЕ НЕПОЛАДКИ ПОСУДОМОЕЧНЫХ МАШИН Neff

Посудомоечная машина Neff не греет воду После мытья посуды вода не сливается с посудомоечной машины Neff Посудомоечная машина Neff не включается
В случае подобных поломок при ремонте обычных посудомоечных машин, мастер сразу заподозрит целый ряд несправностей: - сгорел тэн; - сгорел симистор на плате управления, отвечающий за тэн; - подгорели контакты самого тэна.
Однако, в случае посудомоечной машины Миле, данные детали имеют повышенную надежность и выходят из строя 1 раз на 5000 поломок, иными словами крайне редко. Поэтому, если ваша машина моет посуду в холодной воде, причина может быть только одна – вышел из строя термистор. Термистор (он же датчик температуры) – это слабое место посудомоечных машин Миле, почему-то эти датчики ломаются на них чаще всего. Опытные мастера уже знают эту особенность посудомоечных машин Miele и если сталкиваются с тем, что машина не греет воду, в первую очередь проверяют этот датчик. Обратите внимание, что термистор можно легко поменять своими руками и стоимость его невысока.
Засор. Засорение сливного шланга, фильтра грубой очистки или отдельных участков сливной системы. Мелкий мусор заполнил очистные мембраны и перекрыл проход воде.
Перегиб. Залом гибкого шланга, вследствие, которого грязная вода остается внутри машины и не сливается в канализацию.
Поломка насоса. Засорение или выход из строя насоса, который откачивает грязную воду и отвечает за ее спуск, в сливной шланг. Система откачки не срабатывает, и грязная вода остается внутри.
Неисправность программного модуля. Выход из строя программного обеспечения, отвечающего за выполнение полного цикла работы бытового прибора. Обязательные программы выполняются с ошибками или блокируются.
Поломка прессостаса. Неисправность датчика, который измеряет уровень давления воды в посудомоечном агрегате. Прессостат отсылает сигнал на программный модуль об окончании рабочего цикла. Если сигнал отсутствует, процесс слива не начинается.
Прежде чем грешить на посудомойку, не плохо было бы проверить есть ли электричество в сети и в конкретной розетке. Используя тестер, замерьте напряжение, достаточно ли оно для работы такой техники.
Есть вода в камере? Работа машины начинается, когда в камеру поступило достаточное количество воды, иначе процесс не включится. Поэтому проверьте не перекрыта ли подача воды, набирается ли она. Напор воды в водопроводе тоже должен быть хорошим. Возможно где-то перегнут или пережат шланг, поэтому она не поступает.
Если с этими пунктами все в порядке, значит нужно искать неисправность в самой машинке. Поломки одинаковые для всех марок и моделей, не включается посудомоечная машина Вosch по тем же причинам, что и агрегаты других фирм.
Ищем причины
В случае резких перепадов напряжения возможны поломки блока питания. Выйти из строя по этой причине может и электронный модуль управления.
Почти в половине случаев «виноваты» сгоревшие предохранители. Они перегорают, если техника потребляет много электричества, так она работает неправильно, на износ. Могут перегореть предохранители и когда в квартире разводка электросети неправильная.
И еще несколько причин почему не включается посудомоечная машина:
  • Неисправность впускного клапана. Из-за этого вода не набирается, посудомойка не включается.
  • Проверьте входной фильтр. Возможно он засорился, поэтому вода не поступает. Фильтр нужно почистить.
  • Не закрыта дверца. Проверьте, она должна быть плотно закрыта, с характерным щелчком, иначе дверь не заблокируется, машинка не включится.
  • Вышел из строя программный модуль. Это «мозг» техники, он должен руководить процессом. Если он сбивается, посудомойка не работает.

Другие характерные для посудомоечных машин Neff поломки

  • От машины бьет током. С вероятностью 99% виноват также ТЭН. Его пробило. Снимаем тепловой элемент, осматриваем. Обычно трещины и дефекты видны при визуальном осмотре. Можно поместить элемент в соленую воду и измерить сопротивление между одним из его электродов и раствором соли. Наличие проводимости свидетельствует о пробое. Однако такой способ измерения дает правильный результат не всегда. В некоторых редких случаях пробитый ТЭН не показывает проводимости. Причиной перегорания или пробоя ТЭНа обычно является слишком жесткая вода и пренебрежение использованием поваренной соли для регенерации умягчителя.
  • Машина не сушит посуду. Когда ваша посудомоечная машина перестает сушить посуду, это может означать, что вышел из строя вентилятор, или имеется повреждение в цепи его подключения. Обмотки проверяются просто, с помощью мультиметра. Достаточно добраться до контактов и проверить обмотку двигателя на сопротивление или обрыв. При исправном вентиляторе проверьте всю цепь подключения устройства.
  • Вода перегревается. Из машины через некоторое время после набора воды начинает валить пар. Мойка не начинается. Вышел из строя датчик температуры воды или мозги, которые управляют нагревательным элементом. Такая неисправность мозгов теоретически встречается, но на практике я ее не разу не видел. Обычно неисправен датчик.
  • Вода переливается. Из машины через некоторое время после включения начинает течь вода из всех щелей. Неисправен датчик уровня. Но, в отличие от предыдущего варианта, он теперь показывает постоянное отсутствие воды. Эта неисправность неприятна с точки зрения залива соседей снизу, но не опасна для ТЭНа. Этот датчик обычно установлен в нижней части машины. Перевернем машину для мытья посуды, снимем нижнюю крышку и заменим датчик.
  • Вода не сливается. Неисправен блок слива воды (клапан и насос). Их следует заменить. Обычно это - единый блок.
  • Течь из посудомойки. Если уплотнитель двери в плохом состоянии, этот факт может послужить причиной протечки и определяется визуально. Уплотнитель легко заменяется на новый.В случае обнаружения течи из-под агрегата, необходимо найти проблемное место, отсоединив панель для доступа к нижней части. Место течи определяется визуально:
    • уплотнение вокруг насоса может иметь повреждение;
    • дефекты шланга слива воды;
    • течь в системе слива.
  • Посторонний шум. Посторонний шум свидетельствует о том, что произошло повреждение подшипников насоса либо электродвигателя (нагнетателя). Подшипники ломаются из-за того, что в них попадает вода, которая в свою очередь просачивается через поврежденный сальник. Итог — посудомоечная машина гудит при работе. В этом случае Вам необходимо будет не только заменить подшипник, но и сам сальник, иначе через время снова возникнет эта же проблема. Кстати с насосом может быть связана еще одна причина постороннего шума – мусор попал в область разбрызгивателя или рабочего колеса. Тут все просто, удаляете мусор и проверяете крыльчатку на наличие дефектов (возможно уже повреждены лопасти, что и вызывает шум).


Коды ошибок посудомоечной машины Neffможно посмотреть здесь

Инженеры нашего сервисного центра обладают многолетним опытом работы и соответствующей компетенцией. Специалисты регулярно проходят обучение по ремонту и обслуживанию техники Neff. Многолетний опыт и профессионально-бережное отношение к приборам - это те черты, чем гордится наш сервисный центр.



удобный график работы
Для вашего удобства выезд мастера осуществляется в день обращения в любое подходящее для вас время. Мы работает с 8:00 до 22:00 без выходных и праздников.
Профессиолнализм
Опыт и квалификация - самое важный критерий при выборе мастера для ремонта стиральной машины. Наши специалисты имеют не только необходимый багаж профессиональных знаний, но и многолетний опыт области ремонта стиральных машин этого бренда.
Наличие необходимого оборудования
У наших мастеров всегда в наличии соответсвующее оборудование для комплексной диагностики причин поломки, чтобы оперативно определить объем работ и стоимости ремонта.
Ремонт в день обращения
После диагностики специалисты нашей компании приступят к ремонтным работам. Так как мы имеем в наличии практически все необходимые оригинальные запасные части, ремонт будет произведен в кратчайшие сроки. В 96% случаев ваша стиральная машина будет отремонтирована в день обращения.
Гарантия
Для ремонтных работ применяются только оригинальные запчасти, которые имеются всегда в наличии на нашем складе. Мы дорожим своей репутацией, и именно поэтому она до сих пор остается безукоризненной. На все проведенные нашими специалистами ремонтные работы действуют гарантии, которые могут достигать 3 лет.

Мы продиагностируем и починим следующие неполадки:

Ремонт посудомоечных машин Neff
Плохо моет от 600 руб
Вызовите мастера и уже сегодня ваша стиральная машина Neff будет работать


оставьте онлайн-заявку и получите скидку 7% на ремонт стиральной машинки







Наш мастер свяжется с вами
- проконсультирует о поломке
- назовет приблизительную стоимость ремонта
- договорится о времени приезда

Мы так же ремонтируем: