Ремонт стиральных и посудомоечных машин.
Установка и обслуживание.
8 (495)no skype addon 642-51-69
с 8 до 22 без выходных и праздников
  • Арина Тимошина
    13.06.2017
    Хочу выразить благодарность сотрудникам компании "Мастер дела" за своевременную помощь в починке посудомоечной машины. Я мама троих детей и свободного времени у меня нет,сами понимаете. А тут позвонила в фирму и мастер был у меня уже через час! Самое приятное, что он не только провел бесплатную диагностику, но и тут же устранил неполадку, а затем ВСЕ ЗА СОБОЙ УБРАЛ! Понимаете, мы все привыкли,что любимые мастера приходят,что-то чинят, а затем надо еще потратить уйму времени на уборку за ними!Так что я была в полном восторге!!!!Спасибо вам огромное!!!!
  • Андрей Волоцков
    03.06.2017
    Очень быстро сработали. Спасибо. Час-два и ремонт готов. Жена довольна, мы и не думали так скоро управиться.

Компания Samsung всегда уделяла много внимание дизайну своих устройств, даже если это стиральная машина, место которой в ванной или на кухне. Впрочем, какая разница, где именно стоит прибор, мы абсолютно уверены в том, что любая техника обязана быть не только функциональной, но и очень красивой. Интересно, что специалистам компании удается создавать не просто красивый, но и узнаваемый дизайн, можно одним взглядом определить, что стиральная машина производства Samsung. А когда дизайну устройства уделяется столько внимания, то понимаешь, что и с технической точки зрения оно должно быть очень хорошей.

Стиральные машины торговой марки Samsung модельного ряда Diamond, Aqua Care, Silver Fresh, Triumph. Последняя разработка с использованием самых передовых технологий – это стиральные машины серии Diamond. Благодаря сотовому барабану машин Diamond к Вашим вещам гарантировано самое бережное отношение! Отверстия в барабане стали на 25% мельче, к тому же они располагаются в углублениях – сотах, которые напоминают бриллианты. Скапливающаяся в углублениях-сотах вода создает защитный слой между бельем и поверхностью барабана и обеспечивает, таким образом, непревзойденную деликатную и бережную стирку без потери ее эффективности. Система защиты от перепадов напряжения Volt Control и керамический нагреватель обеспечивают надежность и безопасность работы стиральной машины. Сотовый барабан Diamond и специальные программы – деликатный уход за Вашими вещами, а современный дизайн будет украшать Ваш интерьер, как бриллианты украшают Вашу жизнь. Стиральные машины марки Samsung серии Diamond представлены моделями WF 8590 NFW, WF 8592 FFC, WF 8500 NMW9, WF 8500 NMW8 и другими.

Как предотвратить поломку стиральной машины Samsung

Увеличение срока службы

Наиболее распространенная причина первого серьезного ремонта стиральной машины - перегрев и сгорание ТЭНа, нагревающего воду при стирке. Вы можете избежать этой поломки, если установите в приемную трубу специальный фильтр, для предотвращения появления накипи на нагревательном элементе. А поскольку на ТЭНе будет отсутствовать накипь, он не будет перегреваться, не будет негативного воздействия на его поверхность и машина прослужит значительно дольше.

Уменьшение поломок по вине хозяйки

Как это ни печально, наибольшее число обращений в сервис связано с поломками, возникающими по вине самой хозяйки. Самая распространенная из них – попадание мелких предметов (пуговиц, кусочков от молнии, шнурочков, тесемочек, косточек от бюстгальтеров, платочков и детских носочков) в пространство между барабаном и баком. Самостоятельно извлечь инородные предметы невозможно, да и для мастера эта процедура не самая простая (а для клиента она еще и довольно затратная – несколько сотен рублей). Однако избежать этого вполне реально. Спасителем в данном случае будет специальный мешочек для стирки белья. Он представляет собой многоразовый "пакет" на молнии или затягивающийся специальным шнурком. Размеры его могут быть различными. Небольшие мешки удобно использовать, например, для мелких детских вещей – носочков и платочков, чтобы не искать их потом по всему барабану. Еще одно применение небольших мешочков – для вещей, которые могут потерять форму при стирке, при использовании которого, этого не произойдет. Дополнительное преимущество использования мешка для стирки – удобство загрузки. Все, что нужно постирать, необходимо аккуратно сложить в мешок и загрузить его в стиральную машину. Необходимо запомнить, единственное от чего он не спасет - это косточки от бюстгальтера. Рано или поздно они все равно прорвут ткань и попадут внутрь стиральной машины.

Исключение вероятностей протечек

Самая затратная поломка – обрыв шланга, по которому поступает вода. Можно, конечно, купить машину с многоуровневой защитой от протечек (аквастоп), но есть и другой вариант. Вы можете купить специальный шланг с защитой от протечек. Это двухслойный шланг, т.е. шланг, по которому идет вода, находится внутри пластиковой оболочки. На конце шланга имеется специальный клапан. Вода в обычном режиме идет по внутреннему шлангу, при прорыве которого вода попадает в пространство между шлангами. Она достигает клапана, который автоматически перекрывает поступление воды. Соседи спасены от наводнения, а Вы – от незапланированных расходов.

Снижение уровня шума

Какая хозяйка не хочет, чтобы ее стиральная машина работала тише. А обладатели узких стиральных машин с удовольствием уменьшили бы и вибрацию. Конечно, можно попытаться установить стиральную машину строго горизонтально, но если у Вас не идеально жесткий пол, неизбежные вибрации (возникающие при дисбалансе белья в барабане) и шум будут многократно усиливаться. Впрочем, даже на бетонном полу вибрации передаются на пол. С помощью комплекта специальных резиновых ножек можно уменьшить отдачу в пол, но в целом, стиральная машина будет продолжать вибрировать. Самый лучший вариант - установка без малейших зазоров между ножками и полом. Проверяется покачиванием по диагонали.

Повышение надежности

Самый коварный враг стиральной машины – мусор и ржавчина в наших трубах, для защиты от которых производители устанавливают мелкую сеточку на шланге, подающем воду. С этой сеточкой и связано коварство мелких частичек ржавчины. Через несколько лет сеточка забивается и хуже пропускает воду. В один прекрасный момент напор воды становится настолько слабым, что стиральная машина начинает вести себя неадекватно: то не включается режим стирки, то плохо прополаскивает белье. Самое неприятное в этой ситуации то, что лишь немногие владельцы стиральных машин способны правильно понять причину ее "странного" поведения. Многие при этом и не предполагают, что виной этому может быть сеточка. Не менее опасна для стиральной машины и более мелкая ржавчина, которая не задерживается сеточкой. Из-за нее на белье могут появиться рыжие пятна, налет на деталях помпы, клапана, шлангов, нагревателе и других деталях. Чтобы не думать об опасности ржавчины, установите механический фильтр для очистки воды, который удалит крупные загрязнения.


НАИБОЛЕЕ РАСПРОСТРАНЕННЫЕ НЕПОЛАДКИ СТИРАЛЬНЫХ МАШИН Samsung

Стиральная машина Samsung не включается Стиральная машина Samsung не греет воду Засорение сливной системы стиральной машины Samsung
1) При нажимании на кнопку пуска стиральная машина-автомат вовсе не включается - индикация на панели управления не горит. Причины:
Бывает стиральная машина не включается из-за неисправной кнопки запуска.
Неисправности с сетевым шнуром – он видимо не включен в электрическую розетку или неплотно прилегает.
Отсутствие напряжения в электропроводке или именно в данной электрической розетке.
2) Машинка подсоединена в электросеть, индикация светится, но после нажимания на кнопку запуска стирка не начинается или начинается, однако нужная программа не стартует.
Причиной может быть неправильно избранная либо полностью не запущенная программа стирки, а если при этом вы слышите глухой шум изнутри стиральной машины – причина в непоступлении в машинку воды. Этот вариант аварии считается наиболее серьезным, ведь причиной его может стать неисправность любого узла электрического прибора.
  • Неправильный выбор программ стирки.
  • Неверно подключена стиральная – вода в баке не успевает прогреться и сливается в слив.
  • Сломался электронный блок управления Samsung.
  • Поломался термостат - датчик, отвечающий за температуру воды.
  • Вышел из строя ТЭН - трубчатый электронагреватель - это бывает из-за скачков напряжения, накипи и просто выработки ресурса.
Существуют 2 разновидности типа засоров:
  • механический;
  • естественный.
Основной причиной возникновения механических засоров стиральной машины специалисты считают попадание посторонних мелких предметов в систему фильтрации стиральной машины. Мелкие предметы, попадая в систему слива жидкости, полностью блокируют ее.
Наиболее часто в сливную систему попадают следующие предметы:
  • мелкие монеты;
  • оторвавшиеся замки и пуговицы;
  • мелкие детали одежды и постельного белья, в том числе декоративные элементы;
  • мелкие части бюстгальтера (чашки, застежки, косточки);
  • зубочистки;
  • мелкие игрушки;
  • мелкое содержимое карманов.
Постепенное скопление посторонних предметов в сливной системе провоцирует возникновение засоров стиральных машин.
Как предотвратить появление засора
При блокировании сливной системы из-за попадания посторонних предметов или частиц шерсти стиральная машина перестает нормально функционировать.
Рассмотрим основные признаки при возникновении неисправностей:
  • появление программного сбоя;
  • снижение скорости слива жидкости;
  • полная блокировка работы стиральной машины;
  • слив жидкости затруднен или полностью остановлен;
  • стиральная машинка не переходит в режим «Полоскание»;
  • отключение системы при переходе на режим «Отжим».
Чтобы избежать подобных неприятностей, необходимо своевременное предотвращение засора. Для этого перед каждым процессом стирки необходимо производить следующие несложные действия:
проверка карманов на наличие посторонних предметов;
использование специальных чехлов и мешков для стирки;
предметы одежды, имеющие застежки в виде замков и пуговиц, должны быть полностью застегнутыми.
Также рекомендуется 1 раз в 2 месяца проводить профилактические мероприятия по очистке системы.

Другие характерные для стиральных машин Samsung поломки

  • Не сливается вода из бака. Есть неисправности стиральных машин, которые знакомы практически каждому их владельцу, поскольку с ними рано или поздно сталкиваешься. Такой поломкой является плохой слив воды из бака или полное его отсутствие. Машинка автомат не может нормально постирать вещи, потому что вода не уходит в канализацию. Вот возможные причины таких поломок стиральной машины.
    • Ошибочно выбран режим стирки без отжима.
    • Засорился канализационный слив или сливной шланг, и его надо почистить.
    • Засорился сливной фильтр.
    • Неисправности насоса. 
  • Посторонний шум. Если во время стирки машинка издает нехарактерные звуки, то это значит, что в бак попал посторонний предмет (монетка, брелок и так далее).
  • Слишком длинный цикл стирки. Иногда бывает так, что цикл стирки увеличивается – агрегат работает в два, а то и в три раза дольше положенного. Такие поломки машинки чаще всего возникают из-за неисправного ТЭНа. Температура воды в этом случае не доходит до нужного уровня, термодатчик не дает команду на продолжение стирки, и стиральный аппарат зависает на одном месте. Такой сбой может случиться и при неправильном подключении машины: набранная вода сразу сливается в канализацию, и цикл стирки продолжается некорректно. Другими причинами слишком долгой стирки могут быть: 
    • слабый напор воды; 
    • забитый фильтр; 
    • загрязненный или перегнутый шланг подачи воды;  
    • сбой электроники.
  • Тряска и сильная вибрация при отжиме. Сильная вибрация техники при отжиме – это сигнал о неправильной установке либо неисправности. Причин этому множество: 
    • неустойчивая опора; 
    • перегрузка и неравномерное распределение белья; 
    • износ резиновых амортизаторов; 
    • разрушение противовеса или ослабление его крепления; 
    • не демонтированы болты, фиксирующие барабан.


Коды ошибок стиральной машины SAMSUNG можно посмотреть здесь

Инженеры нашего сервисного центра обладают многолетним опытом работы и соответствующей компетенцией. Специалисты регулярно проходят обучение по ремонту и обслуживанию техники Samsung. Многолетний опыт и профессионально-бережное отношение к приборам - это те черты, чем гордится наш сервисный центр.



удобный график работы
Для вашего удобства выезд мастера осуществляется в день обращения в любое подходящее для вас время. Мы работает с 8:00 до 22:00 без выходных и праздников.
Профессиолнализм
Опыт и квалификация - самое важный критерий при выборе мастера для ремонта стиральной машины. Наши специалисты имеют не только необходимый багаж профессиональных знаний, но и многолетний опыт области ремонта стиральных машин этого бренда.
Наличие необходимого оборудования
У наших мастеров всегда в наличии соответсвующее оборудование для комплексной диагностики причин поломки, чтобы оперативно определить объем работ и стоимости ремонта.
Ремонт в день обращения
После диагностики специалисты нашей компании приступят к ремонтным работам. Так как мы имеем в наличии практически все необходимые оригинальные запасные части, ремонт будет произведен в кратчайшие сроки. В 96% случаев ваша стиральная машина будет отремонтирована в день обращения.
Гарантия
Для ремонтных работ применяются только оригинальные запчасти, которые имеются всегда в наличии на нашем складе. Мы дорожим своей репутацией, и именно поэтому она до сих пор остается безукоризненной. На все проведенные нашими специалистами ремонтные работы действуют гарантии, которые могут достигать 3 лет.

Мы продиагностируем и починим следующие неполадки:

Вызовите мастера и уже сегодня ваша стиральная машина Samsung будет работать


оставьте онлайн-заявку и получите скидку 7% на ремонт стиральной машинки







Наш мастер свяжется с вами
- проконсультирует о поломке
- назовет приблизительную стоимость ремонта
- договорится о времени приезда

Мы так же ремонтируем: