Ремонт стиральных и посудомоечных машин.
Установка и обслуживание.
8 (495)no skype addon 642-51-69
с 8 до 22 без выходных и праздников
  • Арина Тимошина
    13.06.2017
    Хочу выразить благодарность сотрудникам компании "Мастер дела" за своевременную помощь в починке посудомоечной машины. Я мама троих детей и свободного времени у меня нет,сами понимаете. А тут позвонила в фирму и мастер был у меня уже через час! Самое приятное, что он не только провел бесплатную диагностику, но и тут же устранил неполадку, а затем ВСЕ ЗА СОБОЙ УБРАЛ! Понимаете, мы все привыкли,что любимые мастера приходят,что-то чинят, а затем надо еще потратить уйму времени на уборку за ними!Так что я была в полном восторге!!!!Спасибо вам огромное!!!!
  • Андрей Волоцков
    03.06.2017
    Очень быстро сработали. Спасибо. Час-два и ремонт готов. Жена довольна, мы и не думали так скоро управиться.

На сегодняшний день бытовая техника Smeg — одна из наиболее популярных в Италии.

Основателем компании Smeg, является Витторио Бертаццони, который в 1948 году, в городе Гуасталла, на севере Италии в провинции Риджио Эмилия открыл металлургический завод. Семья Бертаццони вела предпринимательскую деятельность еще в 19 веке, занимаясь сначала кузнечным делом, а позднее металлургией. Название завода Smeg — это начальные буквы Smalteria Metallurgica Emiliana Guastalla, в переводе с итальянского «Металлургическая Фабрика Эмилия Гуасталла».

Стиральные машины Smeg отличаются следующими особенностями конструкции:

имеют барабан из нержавеющей стали; бак из полипропилена; контейнер для моющих средств SelfClean; диаметр загрузочного люка 30 см; легкий доступ к фильтрам; также стиральные машинки Smeg имеют 15 программ стирки:

Специальные программы:

  • смешанное белье;
  • спортивная одежда;
  • джинсы, бизнес/ рубашки;
  • ручная стирка;
  • смягчение;
  • ночная стирка;
  • быстрая стирка 15 мин.
  • Дополнительные опции:
  • предварительная стирка;
  • интенсивная стирка;
  • легкая глажка;
  • дополнительное полоскание: опция FlexiTime — регулирование длительности программы стирки.

Как предотвратить поломку стиральной машины Smeg

Повышение надежности

Самый коварный враг стиральной машины – мусор и ржавчина в наших трубах, для защиты от которых производители устанавливают мелкую сеточку на шланге, подающем воду. С этой сеточкой и связано коварство мелких частичек ржавчины. Через несколько лет сеточка забивается и хуже пропускает воду. В один прекрасный момент напор воды становится настолько слабым, что стиральная машина начинает вести себя неадекватно: то не включается режим стирки, то плохо прополаскивает белье. Самое неприятное в этой ситуации то, что лишь немногие владельцы стиральных машин способны правильно понять причину ее "странного" поведения. Многие при этом и не предполагают, что виной этому может быть сеточка. Не менее опасна для стиральной машины и более мелкая ржавчина, которая не задерживается сеточкой. Из-за нее на белье могут появиться рыжие пятна, налет на деталях помпы, клапана, шлангов, нагревателе и других деталях. Чтобы не думать об опасности ржавчины, установите механический фильтр для очистки воды, который удалит крупные загрязнения.

Снижение уровня шума

Какая хозяйка не хочет, чтобы ее стиральная машина работала тише. А обладатели узких стиральных машин с удовольствием уменьшили бы и вибрацию. Конечно, можно попытаться установить стиральную машину строго горизонтально, но если у Вас не идеально жесткий пол, неизбежные вибрации (возникающие при дисбалансе белья в барабане) и шум будут многократно усиливаться. Впрочем, даже на бетонном полу вибрации передаются на пол. С помощью комплекта специальных резиновых ножек можно уменьшить отдачу в пол, но в целом, стиральная машина будет продолжать вибрировать. Самый лучший вариант - установка без малейших зазоров между ножками и полом. Проверяется покачиванием по диагонали.

Исключение вероятностей протечек

Самая затратная поломка – обрыв шланга, по которому поступает вода. Можно, конечно, купить машину с многоуровневой защитой от протечек (аквастоп), но есть и другой вариант. Вы можете купить специальный шланг с защитой от протечек. Это двухслойный шланг, т.е. шланг, по которому идет вода, находится внутри пластиковой оболочки. На конце шланга имеется специальный клапан. Вода в обычном режиме идет по внутреннему шлангу, при прорыве которого вода попадает в пространство между шлангами. Она достигает клапана, который автоматически перекрывает поступление воды. Соседи спасены от наводнения, а Вы – от незапланированных расходов.

Уменьшение поломок по вине хозяйки

Как это ни печально, наибольшее число обращений в сервис связано с поломками, возникающими по вине самой хозяйки. Самая распространенная из них – попадание мелких предметов (пуговиц, кусочков от молнии, шнурочков, тесемочек, косточек от бюстгальтеров, платочков и детских носочков) в пространство между барабаном и баком. Самостоятельно извлечь инородные предметы невозможно, да и для мастера эта процедура не самая простая (а для клиента она еще и довольно затратная – несколько сотен рублей). Однако избежать этого вполне реально. Спасителем в данном случае будет специальный мешочек для стирки белья. Он представляет собой многоразовый "пакет" на молнии или затягивающийся специальным шнурком. Размеры его могут быть различными. Небольшие мешки удобно использовать, например, для мелких детских вещей – носочков и платочков, чтобы не искать их потом по всему барабану. Еще одно применение небольших мешочков – для вещей, которые могут потерять форму при стирке, при использовании которого, этого не произойдет. Дополнительное преимущество использования мешка для стирки – удобство загрузки. Все, что нужно постирать, необходимо аккуратно сложить в мешок и загрузить его в стиральную машину. Необходимо запомнить, единственное от чего он не спасет - это косточки от бюстгальтера. Рано или поздно они все равно прорвут ткань и попадут внутрь стиральной машины.

Увеличение срока службы

Наиболее распространенная причина первого серьезного ремонта стиральной машины - перегрев и сгорание ТЭНа, нагревающего воду при стирке. Вы можете избежать этой поломки, если установите в приемную трубу специальный фильтр, для предотвращения появления накипи на нагревательном элементе. А поскольку на ТЭНе будет отсутствовать накипь, он не будет перегреваться, не будет негативного воздействия на его поверхность и машина прослужит значительно дольше.


НАИБОЛЕЕ РАСПРОСТРАНЕННЫЕ НЕПОЛАДКИ СТИРАЛЬНЫХ МАШИН Smeg

Запах из стиральной машины Smeg Стиральная машина Smeg не включается Стиральная машина Smeg шумит во время отжима
Застоялый запах из стиральной машинки марки Smeg малоприятен еще и потому, что он может передаться на белье, в котором впоследствии придется ходить. Выстиранное бельё напитывается таким запахом, полежав в баке лишь только пару часов. Чаще всего неприятные запахи появляются в стиральной машине спустя нескольких лет работы без надлежащего ухода за ней. Первопричинами запаха являются:
  • Чрезмерное применение ополаскивателя для белья.
  • Неполный слив воды из бака после каждой стирки по причине замусоривания в системе слива или из-за неверного подключения слива к канализации.
  • Вы держите грязную одежду в стиральной машине несколько дней, пока не накопится необходимое количество для стирки. Лучше применять для накопления грязного белья корзину.
  • Засорение ТЭНа – на него могут прилипнуть нитки, волоски и другие мелкие загрязнения, они начинают гнить и выделять гнилой запах.
  • Вода не успевает выветриться из стиральной машины-автомата после прекращения стирки, когда вы сразу сильно закрываете люк.
  • Задержка остатков воды в сливном шланге. Выход – промывка, а иногда и смена шланга.
  • Закладка большего, чем нужно, количества стирального средства.
  • Давно не чищенный фильтр слива.
  • Случается, что запах возникает после чистки стиральной машины – отстали, но не промылись с внутренних поверхностей грязевые куски. Выход – повторная прочистка, включение операции кипячения без вещей.

1) При нажимании на кнопку пуска стиральная машина-автомат вовсе не включается - индикация на панели управления не горит. Причины:
Бывает стиральная машина не включается из-за неисправной кнопки запуска.
Неисправности с сетевым шнуром – он видимо не включен в электрическую розетку или неплотно прилегает.
Отсутствие напряжения в электропроводке или именно в данной электрической розетке.
2) Машинка подсоединена в электросеть, индикация светится, но после нажимания на кнопку запуска стирка не начинается или начинается, однако нужная программа не стартует.
Причиной может быть неправильно избранная либо полностью не запущенная программа стирки, а если при этом вы слышите глухой шум изнутри стиральной машины – причина в непоступлении в машинку воды. Этот вариант аварии считается наиболее серьезным, ведь причиной его может стать неисправность любого узла электрического прибора.
Если стиральная машина проявляет подобные симптомы, то в первую очередь необходимо обратить внимание на её возраст, а так же способы эксплуатации. Если машинке больше 4 лет, и она слишком часто эксплуатируется, то, скорее всего, начинают стираться подшипники. Как правило, в таком режиме стиральная машина проработает ещё не долго, и, если во время не заменить подшипники и сальник, то весь подшипниковый узел придёт в негодность. Тогда уже, придется менять полностью бак, а это обойдется в крупную сумму

Другие характерные для стиральных машин Smeg поломки

  • Не нагревается вода. Если не нагревается вода, то, возможно, у прибора сгорел тэн. Такую поломку стиральной машины быстро устраняют, заменив тэн. При наличии нового тэна произвести замену очень просто любому человеку. Надо лишь открутить старый нагревательный элемент, и на его место поставить новый. Обычно тэн расположен в задней нижней части стиральной машинки.
  • Под машинкой появляется вода. Многие поломки стиральных машин возникают по причине их неправильной эксплуатации. Примером такой поломки является порывание уплотнительной манжеты. Если вы небрежно вытаскиваете белье, или не проверяете карманы, и в бак попал острый предмет, то уплотнительная резина повреждается, прорывается. Резина может истереться и потому, что машинка автомат слишком старая.
  • Не сливается вода из бака. Есть неисправности стиральных машин, которые знакомы практически каждому их владельцу, поскольку с ними рано или поздно сталкиваешься. Такой поломкой является плохой слив воды из бака или полное его отсутствие. Машинка автомат не может нормально постирать вещи, потому что вода не уходит в канализацию. Вот возможные причины таких поломок стиральной машины.
    • Ошибочно выбран режим стирки без отжима.
    • Засорился канализационный слив или сливной шланг, и его надо почистить.
    • Засорился сливной фильтр.
    • Неисправности насоса.
  • Тряска и сильная вибрация при отжиме. Сильная вибрация техники при отжиме – это сигнал о неправильной установке либо неисправности. Причин этому множество: неустойчивая опора; перегрузка и неравномерное распределение белья; износ резиновых амортизаторов; разрушение противовеса или ослабление его крепления; не демонтированы болты, фиксирующие барабан.


Коды ошибок стиральной машины Smeg можно посмотреть здесь

Инженеры нашего сервисного центра обладают многолетним опытом работы и соответствующей компетенцией. Специалисты регулярно проходят обучение по ремонту и обслуживанию техники Smeg. Многолетний опыт и профессионально-бережное отношение к приборам - это те черты, чем гордится наш сервисный центр.



удобный график работы
Для вашего удобства выезд мастера осуществляется в день обращения в любое подходящее для вас время. Мы работает с 8:00 до 22:00 без выходных и праздников.
Профессиолнализм
Опыт и квалификация - самое важный критерий при выборе мастера для ремонта стиральной машины. Наши специалисты имеют не только необходимый багаж профессиональных знаний, но и многолетний опыт области ремонта стиральных машин этого бренда.
Наличие необходимого оборудования
У наших мастеров всегда в наличии соответсвующее оборудование для комплексной диагностики причин поломки, чтобы оперативно определить объем работ и стоимости ремонта.
Ремонт в день обращения
После диагностики специалисты нашей компании приступят к ремонтным работам. Так как мы имеем в наличии практически все необходимые оригинальные запасные части, ремонт будет произведен в кратчайшие сроки. В 96% случаев ваша стиральная машина будет отремонтирована в день обращения.
Гарантия
Для ремонтных работ применяются только оригинальные запчасти, которые имеются всегда в наличии на нашем складе. Мы дорожим своей репутацией, и именно поэтому она до сих пор остается безукоризненной. На все проведенные нашими специалистами ремонтные работы действуют гарантии, которые могут достигать 3 лет.

Мы продиагностируем и починим следующие неполадки:

Вызовите мастера и уже сегодня ваша стиральная машина Smeg будет работать


оставьте онлайн-заявку и получите скидку 7% на ремонт стиральной машинки







Наш мастер свяжется с вами
- проконсультирует о поломке
- назовет приблизительную стоимость ремонта
- договорится о времени приезда

Мы так же ремонтируем: