Ремонт стиральных и посудомоечных машин.
Установка и обслуживание.
8 (495)no skype addon 642-51-69
с 8 до 22 без выходных и праздников
  • Арина Тимошина
    13.06.2017
    Хочу выразить благодарность сотрудникам компании "Мастер дела" за своевременную помощь в починке посудомоечной машины. Я мама троих детей и свободного времени у меня нет,сами понимаете. А тут позвонила в фирму и мастер был у меня уже через час! Самое приятное, что он не только провел бесплатную диагностику, но и тут же устранил неполадку, а затем ВСЕ ЗА СОБОЙ УБРАЛ! Понимаете, мы все привыкли,что любимые мастера приходят,что-то чинят, а затем надо еще потратить уйму времени на уборку за ними!Так что я была в полном восторге!!!!Спасибо вам огромное!!!!
  • Андрей Волоцков
    03.06.2017
    Очень быстро сработали. Спасибо. Час-два и ремонт готов. Жена довольна, мы и не думали так скоро управиться.

Турецкая компания Vestel, широко известная по всей Европе, специализируется на производстве мелкой и крупной бытовой техники. На российский рынок телевизоры, холодильники, стиральные и посудомоечные машины Vestel пришли в 2003 году, и сразу полюбились нашим хозяйкам за качество, доступность и удобство использования.

Говоря о посудомоечных машинах данной марки, следует отметить, что Vestel стремится не оставить без возможности пользоваться посудомойкой даже владелиц самых маленьких кухонь. При этом агрегаты, обладающие малыми габаритами, способны вместить десять комплектов посуды, и оснащены верхней и нижней корзинами для удобства их размещения. Наличие функции половинной загрузки позволяет быстро и качественно отмыть посуду, даже если обе корзины заняты лишь наполовину. При этом происходит сокращение расхода воды и энергопотребления, а кухонная утварь все равно отмывается до идеально чистого состояния. Особенностью агрегатов Vestel является наличие системы смягчения воды, которая помогает значительно продлить «жизнь» посудомойки.

Как предотвратить поломку посудомоечной машины Vestel

При завершении процесса посудомоечной машины

Откройте слегка дверь на 20 мин, но не на дольше.

Рекомендуется пользоваться специальной солью для смягчения воды во время каждого запуска машинки

Иначе посуда будет влажной и плохо вымытой. Если Вы при добавлении соли ее рассыпали – немедленно ставьте машину на полоскание. Это позволит предотвратить преждевременную коррозию метала.

Избегание образования известковофго налета на стенках посудомойки

Используйте специальные средства от накипи, рекомендованные производителем. Такую процедуру необходимо выполнять не реже одного раза в год.

Правильно устанавливайте посуду в корзине

Устанавливайте посуду таким образом, чтобы вода свободно стекала с нее. Не забывайте также пользоваться ополаскивателем. Обычный уровень ополаскивателя ( на регуляторе количества подаваемого ополаскивателя ) – 4. Если посуда после мойки влажная, поверните регулятор в сторону уменьшения, например на 3 или 2. Если же посуда сухая, но на ней остаются пятна, то регулятор надо повернуть в сторону увеличения, например на 5 или 6.

Использование таблеток

Даже пользуясь таблетками «ВСЕ В ОДНОМ», не забывайте добавлять соль для смягчения воды и ополаскиватель. Эти таблетки не рассчитаны на РЕЖИМ БЫСТРОГО МЫТЬЯ ПОСУДЫ – т.к. не успевают полностью растворится.

Быстрый режим

Для использования данного режима рекомендуется использовать «жидкое моющее средство для быстрой мойки». Регулярно вычищайте и протирайте отсек для загрузки таблетки – он должен быть чистым и не липким.

Очищение посуды

Очищайте посуду перед загрузкой, правильно ее укладывайте в корзину – чтобы она не мешала вращению разбрызгивателя воды, и чтобы вода с посуды свободно стекала.


НАИБОЛЕЕ РАСПРОСТРАНЕННЫЕ НЕПОЛАДКИ ПОСУДОМОЕЧНЫХ МАШИН Vestel

Не греет воду посудомоечная машина Vestel Плохо отмывается грязная посуда в посудомоечных машин Vestel Не сливает воду посудомоечная машина Vestel
  • Некорректно выбран режим мытья, к примеру, деликатная программа подразумевает нагрев воды не более, чем до 40 градусов, во многих моделях существует также прохладный режим.
  • Загрязнился фильтр, застопорив тем самым круговорот воды, потому ТЭН не работает. Выход – очистка фильтра и дальнейшее содержание его в порядке.
  • Некорректное подсоединение только что купленной машины – она не нагревается, так как просто не успевает – прибор без перерыва набирает и выпускает воду, не успевая её нагревать. Такую проблему может устранить исключительно опытный консультант по монтажу ПММ.
  • Поломался управляющий модуль HOTPOINT-ARISTON – он прекратил анализировать сведения от других узлов техники и отдавать сигналы нагревательному элементу. Решение - требуется «перепрошивка» либо замена модуля управления.
  • Вышел из строя датчик температуры – он перестает направлять сигналы ТЭНу, и вода не греется.
  • Стал непригодным ТЭН, к примеру, из-за известковых отложений на нем вследствие жесткости водопроводной воды.
6 поломок, из-за которых посудомоечная машина не моет посуду качественно:
Вышел из строя нагреватель воды (ТЭН) - Посудомоечные машины оснащены устройством для нагревания воды (ТЭН). Этот элемент более всех других подвержен образованию накипи, и при длительной эксплуатации «сгорает». Когда ТЭН выходит из строя, вода не нагревается, соответственно посудомоечная машина плохо моет посуду, так как большинство загрязнений отмыть холодной водой невозможно.Требуется замена ТЭНа.
Неисправность в циркуляционном насосе - Водяной насос накачивает воду внутрь посудомоечной машины. Если он выходит из строя, то вода не поступает к посуде, соответственно, процесс мойки не запускается. Требуется замена циркуляционного насоса.
Вышла из строя крыльчатка разбрызгивателя - Крыльчатка – это особый механизм, который вращает коромысло с разбрызгивателями. Если крыльчатка выходит из строя, то разбрызгиватели не вращаются (может возникнуть перебой в работе как одного разбрызгивателя, так и обоих) и вода плохо омывает посуду.Требуется замена крыльчатки.
Неисправность термодатчика (термореле) - Термодатчик – измеряет температуру воды и отправляет эту информацию на программный модуль, который отдаёт команду ТЭНу на нагрев. Если информация с термодатчика не поступает, вода не нагревается, и посудомойка плохо отмывает посуду холодной водой. Требуется замена термодатчика.
Сбой в работе или неисправность программного модуля - Программный модуль отправляет команды на все технические узлы посудомоечной машины, например «нагреть воду», «слить воду», «набрать воду». Если программный модуль выходит из строя, посудомойка начинает работать некорректно или полностью прекращает работу. Требуется «перепрошивка» модуля или его замена.
Неисправность в датчике мутности воды (только в дорогих моделях посудомоечных машин) - Дорогие модели посудомоечных машин оснащены датчиком контроля мутности воды. Благодаря ему программный модуль получает информацию о состоянии воды – если она мутная, то посуда всё ещё грязная, и следует продолжить цикл мойки. Когда датчик выходит из строя, программный модуль «не понимает» текущую загрязнённость посуды, и посудомоечная машина не может корректно завершить цикл мойки. Требуется замена датчика мутности воды.

  • Вода не уходит, так как сломался сливной насос. Решение – менять.
  • Перегиб шланга слива.
  • Загрязнение сливной помпы. Выход – прочистка.
  • Вода не сливается из-за забивки системы слива остатками еды, зубочистками и иным мусором, который не был задержан сливным фильтром. Выход – отключение всех сливных отводных трубок и старательная их промывка.
  • Засор фильтра посудомойки – он засорился остатками съестного, частями салфеток и иным сором.
  • Вода остается внутри, потому как поломался блок управления АСКО – задание «вылить воду» сливной помпе по какой-то причине не отправляется.
  • Неисправность прессостата - датчика уровня воды – он перестал отправлять сигналы на программный модуль, и ПММ не спускает воду.


Другие характерные для посудомоечных машин Vestel поломки

  • Вода переливается. Вероятнее всего, сломался датчик уровня воды. Находится он в самом низу техники, поэтому для доступа необходимо будет перевернуть посудомойку, после чего осуществить замену датчика на новый.
  • Отсутствие нагрева воды. Этот факт можно отнести к основным и частым неисправностям посудомоечных машин. Вода может не нагреваться по следующим причинам:
    • Перегорел ТЭН.
    • Вышел из строя датчик температуры.
    • Неисправен таймер.
  • Не забирает моющее средство. Если Вы заметили, что посудомоечная машина не забирает порошок либо таблетку, скорее всего причиной поломки является загрязнение форсунок либо слабый напор воды, в результате чего она не поступает в дозатор. Также вероятной причиной может быть поломка механизма открытия клапана, из которого вымывается моющее средство. Если клапан не открывает забор воды (либо плохо закрывает), таблетка может не растворяться полностью, в результате чего техника плохо промывает посуду.
  • Перегрев/недогрев воды. Бывает и такой случай, что посудомоечная машина перегревает либо наоборот не греет воду. В первом случае ломается датчик температуры, что влечет за собой перегрев воды, образование большого объема пара и остановку работы техники.
  • Не происходит слив. Если после окончания мытья вода не стекает в канализацию, то возможно сломан насос или забита система слива, из-за чего посудомоечная машина не сливает воду.
  • Корпус бьется током. Если посудомоечная машина бьет током, то с вероятностью в 99% можно утверждать, что пробит нагревательный элемент – ТЭН. Все что нужно сделать — открыть доступ к ТЭНу и визуально осмотреть его на наличие трещин и другого рода дефектов. Если и вправду нагревательный элемент поврежден, заменяем его на новый.
  • Отсутствие питания. Если Вы заметили, что даже не горит индикатор времени либо техника не реагирует на нажатие кнопки, то причины неисправности посудомоечной машины могут быть следующими:
    • сломана розетка;
    • не сработала защелка дверцы, либо сгорело устройство блокировки;
    • не работает сетевая кнопка;
    • не работает сетевой фильтр.
  • Течь из посудомойки. Если уплотнитель двери в плохом состоянии, этот факт может послужить причиной протечки и определяется визуально. Уплотнитель легко заменяется на новый. В случае обнаружения течи из-под агрегата, необходимо найти проблемное место, отсоединив панель для доступа к нижней части. Место течи определяется визуально:
    • уплотнение вокруг насоса может иметь повреждение;
    • дефекты шланга слива воды;
    • течь в системе слива.
  • Машина не сушит посуду. Когда посудомоечная машина перестает сушить посуду, это может означать, что вышел из строя вентилятор, или имеется повреждение в цепи его подключения. Обмотки проверяются просто, с помощью мультиметра. Достаточно добраться до контактов и проверить обмотку двигателя на сопротивление или обрыв. При исправном вентиляторе проверьте всю цепь подключения устройства.


Коды ошибок посудомоечной машины Vestel можно посмотреть здесь

Инженеры нашего сервисного центра обладают многолетним опытом работы и соответствующей компетенцией. Специалисты регулярно проходят обучение по ремонту и обслуживанию техники Vestel. Многолетний опыт и профессионально-бережное отношение к приборам - это те черты, чем гордится наш сервисный центр.



удобный график работы
Для вашего удобства выезд мастера осуществляется в день обращения в любое подходящее для вас время. Мы работает с 8:00 до 22:00 без выходных и праздников.
Профессиолнализм
Опыт и квалификация - самое важный критерий при выборе мастера для ремонта стиральной машины. Наши специалисты имеют не только необходимый багаж профессиональных знаний, но и многолетний опыт области ремонта стиральных машин этого бренда.
Наличие необходимого оборудования
У наших мастеров всегда в наличии соответсвующее оборудование для комплексной диагностики причин поломки, чтобы оперативно определить объем работ и стоимости ремонта.
Ремонт в день обращения
После диагностики специалисты нашей компании приступят к ремонтным работам. Так как мы имеем в наличии практически все необходимые оригинальные запасные части, ремонт будет произведен в кратчайшие сроки. В 96% случаев ваша стиральная машина будет отремонтирована в день обращения.
Гарантия
Для ремонтных работ применяются только оригинальные запчасти, которые имеются всегда в наличии на нашем складе. Мы дорожим своей репутацией, и именно поэтому она до сих пор остается безукоризненной. На все проведенные нашими специалистами ремонтные работы действуют гарантии, которые могут достигать 3 лет.

Мы продиагностируем и починим следующие неполадки:

Вызовите мастера и уже сегодня ваша стиральная машина Vestel будет работать


оставьте онлайн-заявку и получите скидку 7% на ремонт стиральной машинки







Наш мастер свяжется с вами
- проконсультирует о поломке
- назовет приблизительную стоимость ремонта
- договорится о времени приезда

Мы так же ремонтируем: